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信用卡的移动营销
现在,银行信用卡几乎已经被人们所广泛熟知,它一方面给用户带来了资金使用方面的便捷,另一方面,也成为银行经营的一项重要业务。这促进了我国信用卡业务的快速发展,也使得整个信用卡市场在发展多年后,逐渐陷入饱和。据统计,截至2014年底,国内信用卡累计发卡量4.6亿张,当年新增发卡量6400万张,较年初增长17.9%;全年信用卡交易额为15.2万亿元,同比增长16%。同时,在2011~2014年,我国信用卡的活跃率分别为53.3%、56.1%、57.8%和58.7%,也就是说,我国信用卡发行数量虽然已经较高,但仍有4成的卡片并不活跃,即用户使用较少。
在当前信用卡发行量大、又有大量持卡客户使用频率低的情况下,发卡银行积极想办法提升持卡用户的活跃度。在这其中,以广发银行、招商银行为代表的发卡行借助大数据、云计算等新技术,竞相走上差异化营销道路,纷纷寻求精细化转型,并通过移动互联网的手段刺激市场上的用卡需求。
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